Dúvidas

Qual é o endereço da GoBox?

Address/Endereço: 8411 nw 74th street Complemento/Suite: Suite XXXXX City/Cidade: Doral State/Estado: FL (Flórida) Zip Code/Código Postal: 33166 Country/País: UNITED STATES Phone/Telefone: +1 (786) 862-1955 Site: www.goboxusa.com E-mail:info@goboxusa.com

Posso enviar suplementos e vitaminas?

Sim. Podemos enviar quaisquer Suplementos e Vitaminas autorizados nos EUA, porém aconselhamos enviar apenas aquelas que são autorizadas no Brasil pela Anvisa, assim não corre o risco de ter o seu produto apreendido ou recusado pela Anvisa. Consulte mais informações no site da Anvisa. Link: http://portal.anvisa.gov.br/suplementos-alimentares

Qual o melhor forma de envio para celulares?

A melhor modalidade de envio de celulares é o ePacket. O pacote, que comporta até 4.4lbs, é menor e por isso chama menos atenção. Se você tem vários celulares para serem enviados, aconselhamos dividir em no máximo 3 por caixa. Observe que o limite máximo permitido pela USPS é de até 3 itens com baterias internas por envio.

Go Box tem comunidade no Facebook?

Você conhece a nossa comunidade do facebook? Certamente nossa equipe ou algum membro de nossa comunidade poderá ajudá-lo com eventuais perguntas relacionadas e importação. Além do mais sua dúvida poderá contribuir para o conhecimento geral sobre importação Brasil-USA. Link: https://www.facebook.com/groups/goboxusa

Como efetuar a declaração dos produtos?

A melhor maneira de preencher a declaração é sempre dando uma descrição curta e clara do produto. Veja abaixo algumas dicas para se orientar melhor.

  1. Declare os produtos em inglês Nós precisamos dos produtos declarados em inglês para que nossos funcionários do armazém possam conferir se não há nada faltando na sua encomenda e para que o USPS possa encontrá-la com mais facilidade em caso de perda.
  2. Use descrições curtas e claras Não é necessário escrever "Xiaomi Mi Notebook Air 12.5 (M3 7Gen) 4Gb 128Gb Gold". Basta escrever "Notebook". Atenção! Não use palavras gerais como "Gift", "Present", "Item", "Product", "Samples", "Parts", "Tools" "Toys", "Clothes", e palavras parecidas, pois isso aumenta muito as chances de sua encomenda ser taxada ou devolvida.
  3. Evite erros de escrita
  4. Em casos de devolução, o frete não será reembolsado, mesmo se for contratado o seguro.

Como posso consultar a cotação do dólar para Go Box?

Consulte a cotação do dólar em nosso site www.goboxusa.com. Faça seu seu login e obtenha essa informação na página inicial. Vc tbm poderá consultar o dólar em postagens no nosso grupo do facebook. Link: https://www.facebook.com/groups/goboxusa

Como adicionar dinheiro na carteira?

Adicione dinheiro na carteira por meio de pagamento em boleto, transferência ou depósito bancário. Você pode consultar os detalhes e dar prosseguimento em nosso site www.goboxusa.com.

  1. Faça seu login
  2. Na pagina inicio > clique em ADICIONAR CRÉDITO
  3. Informe o valor em dolar a ser creditado
  4. Escolha a forma de pagamento (deposito ou boleto)
  5. Em caso de transferência: Informe o CPF do depositante (CPF ou CNPJ da pessoa que fez a transferência ou seja do remetente)
  6. Em caso de transferência: anexe o comprovante correto e legível.
  7. Aguarde os prazos para compensação de pagamentos.

Como funciona a compra assistida? Como fazer a compra assistida?

Em nosso site temos a listas de sites que temos taxa zero no serviço Go Box na compra assistida, ou seja não cobramos para fazer a compra para você, mas se o vendedor do site cobrar taxa do seu produto ela irá constar em seu orçamento. Faça o seguinte procedimento:

  1. Cadastre-se em nosso site www.goboxusa.com
  2. Faça a sua pesquisa de compra. Entre no site onde deseja realizar a compra e busque os produtos que você deseja que nós compremos para você. Importante: copie o link do item que você deseja comprar.
  3. Entre em sua conta Go Box. No campo Compra Assistida, preencha os campos dessa opção informando todos os detalhes do produto. Inclusive cole no campo específico o link do produto que vc deseja que compremos para você. Se for perfume da fragance X, copie o código da tabela de perfumes fragance X)
  4. Clique em salvar e receba o orçamento automaticamente.
  5. Faça o pagamento por depósito, transferência ou boleto. Lembre-se de anexar o comprovante de pagamento no site na área da compra assistida.
  6. Assim que sua compra chegar na Go Box, adicionaremos a mesma em sua suíte. Observe que em sua conta da Go Box você poderá acompanhar tudo, da solicitação do pedido até o cadastramento de caixas e envios.

Cobramos pelo serviço de compra assistida?

Não. Os serviços da Go Box de compra assistida tem taxa zero para qualquer site.

O que significa status em edição?

Status edição significa que o cliente ainda não enviou o pedido. Você precisa clicar no botão ENVIAR ORÇAMENTO, senão o seu pedido de compra assistida não ficará disponível para nossa equipe iniciar a compra. Observe que todo pedido de compra assistida inicia no status edição e fica assim até o cliente clicar em ENVIAR ORÇAMENTO. Porque? O status edição permite que o cliente continue fazendo a edição do pedido, alterando como quiser, sem o risco da nossa equipe dar início ao processo de compra antes de que o pedido tenha sido concluído. Em suma: nossa equipe somente iniciará compra quando seu pedido de compra for efetivamente enviado e pago.

Quanto tempo demora para chegar minha compra assistida na Go Box?

Pode variar de acordo com a loja, geralmente o frete mais econômico pode levar de 5 a 10 dias úteis. No caso de vendedores do eBay, o prazo é de 3 a 7 dias úteis, dependendo do vendedor. De toda forma, assim que seu produto chegar em nosso armazém, o mesmo será cadastrado em um prazo máximo de 24h e vc recebera uma mensagem automática com fotos e peso dos seus produtos.

Como solicitar um pedido especial, testes, vídeos, fotos?

Você recebeu um produto e deseja fotos ou vídeos extras? Basta logar na sua conta e clicar em pedidos especiais.

  1. Faca loguin em sua conta.
  2. Clique em “meus produtos”.
  3. Clique em “pedidos especiais”.
  4. Selecione o pedido que vc deseja.
  5. Preencha o campo observações se vc quiser deixar algum esclarecimento.
  6. Clique em “aceitar”
  7. Aguarde de 24 a 48h para receber os resultados de seu pedido. O pagamento de pedidos especiais podem ser via PayPal ou crédito da suíte. O prazo para finalização do pedido especial é de 24 a 48 horas úteis. No caso de testes, você receberá os resultados em seu whatsapp.

Quais são os serviços e pedidos especiais?

  • Descarte de embalagem e re-pesagem de produtos Ao solicitar uma nova pesagem por favor descrever se deseja pesar sem a caixa ou pesar itens separados, se deseja descartar as embalagens ou não. O peso será atualizado em sua suíte, e caso não descreva iremos remover e descartar as embalagens automaticamente. A partir daí, você poderá solicitar os envios separadamente.
  • Fotos extras produto Envio de fotos extras dos produtos - Importante que cliente tenha o WhatsApp cadastrado em sua conta (Meus Dados). Prazo até 24 horas úteis!
  • Testes simples aparelhos Teste simples, liga e desliga e vídeo básico sem análise do produto! Prazo até 24 horas úteis.
  • Teste completo celular + 2 chips + foto Checklist de mais de 30 itens do aparelho e análise com foto, inclusive Verificação com duas operadoras para saber se o aparelho é desbloqueado ou não - valor cobrado por item! (Prazo 24 a 48 horas úteis após a solicitação)
  • Teste completo celular + 2 chips + video Checklist de mais de 30 itens do aparelho e análise com vídeo, inclusive Verificação com duas operadoras para saber se o aparelho é desbloqueado ou não - valor cobrado por item! (Prazo até 48 horas úteis após a solicitação)
  • Teste completo celular + video + 2 chips icloud Checklist de mais de 30 itens e análise com vídeo. Teste de ligação com 2 operadoras diferente para testar o desbloqueio + inserção Icloud (*ciente tem de enviar os dados, se não apenas fazemos os testes - indicamos criar uma nova) (Prazo até 48 horas)

Como desmembrar itens para fazer envios separados?

Se vc deseja desmembrar algum item cadastrado para fazer o envio separadamente, prossiga assim: clique em pedidos especiais > repesagem de produto. Exemplo: foi cadastrado um iphone com cabos e caixa, mas vc só deseja enviar o iphone e deixar os cabos + caixa para outro envio > então nesse caso vamos precisar repesar seu item separando-o em dois. Item 1: o iphone. Item 2: cabos e caixa.

Como calcular o valor do frete/envio?

Em nosso site há um SIMULADOR DE FRETE, que calcula os valores por peso em libras. Acesse: https://goboxusa.com/#simulador-frete Dicas

  1. Vc pode usar o google p/ converter peso de kg para lb.
  2. Vc pode usar o google e outros sites de venda para pesquisar sobre o peso de produtos.
  3. Libra cheia: USPS arredonda a libra p/ cima p/ a composição do preço.

Quais são os prazos de compensação de pagamentos?

Via de regra, os pagamentos são confirmados no dia seguinte à data de compensação. Observe que os métodos de pagamento demandam tempo bancário de compensação.

  1. Depósitos bancários em envelope podem ser processados até o dia útil seguinte ao dia do depósito na instituição financeira.
  2. Transferências por meio de TED/DOC podem levar até um dia útil para serem processadas.
  3. Boletos bancários levam de 24h a 48h para serem compensados.
A Go Box confirmará o seu pagamento até o dia seguinte à data de compensação efetiva (data em que o depósito realmente for compensado). 📎 Lembre-se de anexar o comprovante do seu depósito/transferência no nosso site. Devido a fraudes e tentativas de depósitos inexistentes, todos os comprovantes apenas serão confirmados no dia útil seguinte à data de depósito!! Contamos com sua compreensão e lembramos que também temos a opção para boleto!!

Quais são os prazos dos serviços?

  • Compra assistida
    Compraremos sua mercadoria até 24h após a compensação do pagamento.
  • Pedidos especiais
    Pedidos especiais de fotos e vídeos podem levar de 24h a 48h horas para serem enviados. Observe que estes serão enviados via WhatsApp.
  • Envios
    Enviaremos seu pedido até 24h após a compensação do pagamento.
  • Cadastro de caixas
    Cadastraremos sua caixa com foto, peso e quantidades em sua suíte (BR) no prazo máximo de 24h úteis após chegada da mesma em nosso endereço.

Eu adicionei um crédito e até agora ainda não foi creditado na conta. O que fazer?

A Go Box confirmará seu pagamento até o dia seguinte à data de compensação efetiva. Lembre-se de anexar o comprovante do seu depósito/transferência no nosso site. E lembre-se de informar o CPF/CNPJ do depositante (isto e o CPF/CNPJ da pessoa que fez a transação).

Minha caixa chegou, mas ainda não foi cadastrada. O que fazer?

Caso sua caixa tenha chegado na Go Box USA pedimos que aguarde até 24h úteis. Se após esse prazo a sua caixa ainda não tiver sido cadastrada nos envie uma mensagem por e-mail ou WhatsApp com: o número de rastreio (tracking number) e seu código de cliente (código BR). Assim, caso a sua caixa realmente esteja aqui, localizaremos e cadastraremos em sua suite. É comum que algumas empresas enviem sua encomenda sem esse código por que usam softwares de verificação de endereço, que corrigem os mesmos automaticamente. Como esse código BR é uma extensão de nosso endereço, a USPS acaba não reconhecendo e sugere ao vendedor o endereço “corrigido”, sem esse código. Embora a maioria dos vendedores enviem com o código normalmente, alguns infelizmente optam pela correção automática da USPS. Especialmente para o cadastro no site eBay, sugerimos que adicione o seu código BR na frente do seu nome, assim caso o vendedor remova o código do endereço, ainda teremos como visualizar seu código de cliente junto ao nome. Observação: a Go Box não cadastra caixas apenas pelo nome, sempre cadastramos pelo código do cliente, uma vez que entendemos que esse código é único, enquanto nomes podem se repetir com frequência.

Quantos produtos posso enviar em minha caixa? Como sei o peso dos produtos?

Infelizmente não é possível prever o peso/volume dos produtos antes dos mesmos chegarem na sua suite. Quando os mesmos chegam, então nosso setor de recebimento fará o cadastro dos itens com quantidade, peso e foto. Somente a partir daí é possível fazer o cálculo fiel do peso do envio. Para ter uma idéia do volume/peso/características do produto que você deseja comprar, você pode fazer uma pesquisa na web/sites de compras. No nosso site você pode consultar o simulador de frete. Acesse: https://goboxusa.com/#simulador-frete

SEGURO

Toda encomenda que possui algum seguro, esse precisa ser acionado em um prazo de até 90 dias para que possa ser iniciado o processo junto a operadora do seguro ou a transportadora! Mesmo sua caixa ainda conste em transito, é obrigatório iniciar o processo dentro desse periodo para que possam realizar quaisquer investigação junto aos Correios ou empresa de transporte!

Chegaram meus produtos e quero fazer o envio, como fazer?

Você deseja solicitar o envios dos seus produtos que já chegaram e estão devidamente cadastrados em sua suite? Faça o seguinte procedimento:

  1. Entre em sua conta e adicione o endereço para envio
  2. Na aba MEUS PRODUTOS, selecione quais e quantos produtos quer enviar.
  3. Escolha a forma de pagamento
  4. Selecione o endereço para o envio
  5. Selecione o método de envio.
  6. Preencha as informações na etapa da declaração (em inglês).
  7. Confira seu pedido e confirme.
  8. Faça pagamento do frete.
  9. Sua caixa será enviada no máximo em até 24h úteis após a confirmação do pagamento. Observe que se você solicitou algum pedido especial, como fotos, testes ou vídeos, você deve aguardar a conclusão do pedido especial para solicitar o envio.
O tempo para chegar no Brasil tem sido em média 25 a 35 dias úteis. Já vimos casos em que o produto chegou com 12 dias corridos. E já vimos casos de levar 65 dias corridos.

Quais são os pedidos extras relacionados aos envios?

Os pedidos extras encontram-se no passo 3 dos envios. Vc deve selecionar aqueles que deseja.

  • Remover embalagens.
    Remover produtos da caixa original. Por exemplo tênis, brinquedos, etc.
  • Retirar etiquetas com preços
    Retirar etiquetas com preços dos produtos.
  • Enviar invoice original
    Enviar nota fiscal original dos produtos - se houver.
  • Remover anúncios
    Remover propagandas, anúncios e extras das lojas
  • FITA DE PAPEL - FITA ESPECIAL
    Fita de papel com tiras para reforçar o fechamento da caixa! Indicado para itens de alto valor agregado. E para verificar se a caixa foi aberta no percurso ou não! Caso seja solicitado com seguro por favor filmar a caixa antes da abertura!
  • Proteção com plástico bolha
    Proteger produtos frágeis com plástico bolha
  • Proteger caixa com fita
    Fechar toda caixa de fita para ter uma proteção a mais
  • Caixa dupla
    Caixa com parede dupla reforçada
  • Seguro ePacket (3%)
    Seguro do valor declarado com um limite máximo de U$400.00
  • Seguro (3%)
    Seguro dos itens declarados para os envios Priority Mail e Express

Quanto tempo leva para os pacotes chegarem no Brasil? Como consultar códigos de rastreio?

A previsão média de entrega varia entre 15 e 35 dias úteis. Depende de vários fatores, tais como: forma de envio, tempo de processamento na alfândega, greves nos Correios. Você pode consultar o status dos envios no site da USPS informando o tracking number (código de rastreio). Acesse: https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input
Para envios para o Brasil, você também pode conferir o status através do site dos Correios. Acesse: https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/
Observe que o site da USPS pode levar de 2 a 3 dias úteis para atualizar o STATUS de seu envio a partir da data em que sua encomenda sai de nosso escritório. É necessário aguardar esse período para buscar atualizações nos sites mencionados acima.

Como fazer devolução de um produto?

Para devolver um produto, você deve solicitar a devolução no site da loja em que fez a compra. Então o vendedor/site lhe enviará a etiqueta (label) para devolução do produto (algumas lojas oferecem frete e retorno grátis). Logo, entre em nosso site para registrar um pedido de retorno simples (pedidos especiais > devolução de produto simples $3). Agora basta nos enviar a etiqueta que o vendedor lhe enviou via email no nosso WhatsApp e colocaremos seu produto no correios (USPS). Para devolver um produto de compra assistida, você deve solicitar em nosso site o serviço de devolução produto com label Go Box (pedidos especiais > devolução produto com label Go Box $5). Logo, faremos o contato com a loja e pediremos a devolução. O prazo para o retorno dos créditos em sua carteira pode levar entre 15 e 20 dias úteis, pois é o prazo que compreende todas etapas do processo: solicitação do label ao vendedor, recebimento do label do vendedor, retorno da mercadoria via USPS, recebimento da mercadoria pelo fornecedor, conferência da mercadoria pelo fornecedor e, finalmente, estorno do valor pelo fornecedor para nossa conta. Então poderemos inserir o crédito referente ao valor do cancelamento do produto em sua conta. Lembre-se que esse processo pode levar entre 15 e 20 dias úteis. Observe que algumas empresas como Amazon possuem o processo de devolução mais ágil e simplificado.

Quais os riscos da minha caixa ser taxada?

O risco da taxa depende da forma de declaração no qual existem duas formas. A primeira: o cliente declara valor e conteúdo corretamente pagando o imposto que será devido. A segunda: o cliente declara valor menor do que $50. O risco de ser taxado não depende apenas da redirecionadora escolhida, mas sim do que está declarando, da forma como está declarando e também do tamanho da embalagem. Temos o cuidado de mandar a etiqueta sem valor de frete e com remetente pessoa física, o que diminui consideravelmente as chances de uma caixa ser taxada. A fiscalização da receita é feita aleatoriamente e, por isso, ainda que tenhamos todos esses cuidados, ainda existe a possibilidade de ser tarifado! Nossos clientes já observaram que sempre otimizamos nossos envios, tentando ao máximo reduzir volume e aumentar segurança. Enfim, a Go box sempre fará o possível para reduzir esses riscos.

Fui taxado, e agora? Meu produto está preso na Receita Federal. O que fazer?

Neste caso você tem que informar o seu CPF. Basta você entrar no site dos Correios na parte de minhas importações e colocar seus dados. Será gerado um boleto e você deverá fazer o pagamento da taxa aduaneira. Consulte nosso video explicação: https://www.youtube.com/watch?v=Do_3LXWrMrs

Entre nos site dos Correios e realize seu cadastro através do link https://apps.correios.com.br/idCorreios Selecione o campo como Pessoa Física e logo após este procedimento você irá realizar seu cadastro informando seus dados pessoas para assim ter acesso. Após preencher todos as informações solicitadas, você irá concluir seu cadastro e pronto. Chegará um email para você de confirmação e você já poderá ter acesso a sua conta. Entre novamente no link https://apps.correios.com.br/idCorreios e faça seu login. Após entrar no site, acesse o link https://apps.correios.com.br/portalimportador/ Pesquise sua encomenda através do código de rastreamento. Sua encomenda entrará na lista e você terá a opção de pagar seu tributo. Para pagar seu tributo, basta você clicar no ‘$’ e você será redirecionado a outra página onde escolherá o método de pagamento. Após o pagamento, é só aguardar sua encomenda chegar.

Fazem envios dentro dos Estados Unidos?

Para envios dentro do US, cobramos a taxa da USPS + $20, que deve ser pago com créditos na suite. Para calcular a taxa da USPS siga os passos:

  1. Clique no link: https://postcalc.usps.com/
  2. Destination Country: United States (Domestic and APO/FPO/DPO mail)
  3. What ZIP Code are you mailing from? Insira nosso zip code = 33169.
  4. What ZIP Code are you mailing to? Insira o zip code do destinatário.
  5. What are you Mailing? Não precisa marcar nada.
  6. Does the mailpiece require Ground Transportation? Marque essa caixinha.
  7. Please select from the following options: clique em “Calculate price based on Shape and Size”.
  8. What is the weight of your mail piece? Coloque o peso do seu envio.
  9. Please select from the following options: clique em “package”.
  10. Pronto, você agora sabe quanto custa para enviar sua caixa pela USPS desde aqui até o destinatário.

Posso transferir os créditos de minha suíte para outra?

Não. Os créditos são individuais e intransferíveis.

Posso transferir os itens de minha suíte para outra?

Sim, para que possa solicitar essa transferência entre em sua conta, “meus produtos” e solicite a transferência do mesmo.

Como realizar uma compra pela Go Shopping?

O site da Go Shopping é um site de e-commerce separado da nossa empresa de redirecionamento Go Box USA. Por lá podem realizar suas compras e enviar direto para ao Brasil ou caso deseje enviar com mais produtos de outras lojas pode realizar a compra como em qualquer outro site e solicitar o envio para sua suíte, ou pode também realizar uma compra assistida pela Go Box USA, para que os produtos sejam adicionados em sua suíte e assim realizar o envio com outros produtos também. Caso deseje enviar apenas os itens da Go Shopping, sugerimos que realize já todo o processo de compra e envio diretamente no site da Go Shopping, assim poderá economizar em sua taxa de envio. Observe que a Go Shopping Miami oferece diversos itens já com frete incluso para o Brasil, então sempre vale a pena consultar as promoções pois ao enviar esses produtos para sua suíte, não terá essa oferta de frete grátis.

Como participar da promoção do unboxing?

Inboxing gobox

Sugestao de script unboxing

  • Introdução (caso queira falar o nome, e dizer se essa é a primeira ou quantas caixas já mandou pela go box usa)
  • Redirecionador – go box usa (citar o nome da empresa que esta utilizando para fazer o redirecionamento)
  • Onde comprou (os sites em que fez a compra, e citar caso utilizou o serviço de compra assistida onde foi e qual a experiência)
  • Valor total das compras
  • Peso
  • Valores de envio
  • Valores taxa go box
  • Valores de serviço (caso tenha solicitado algum serviço extra como embalagem da caixa, ou alguma coisa a mais!)
  • Forma de pagamento (se pagou por paypal ou por depósito bancário)
  • Data da solicitação do envio
  • Data que recebeu (mencionar o prazo total em dias também)
  • Quanto declarou (e se possível comentar se declarou tudo certo ou um pouco a menos do que as quantidades ou valores contidos no envio)
  • Taxas alfandegarias (caso tenha sido taxado, mencionar se foi taxado em cima do valor declarado ou se a receita riscou e taxou a mais... Caso a receita tenha taxado a mais, se possível mencionar se compensou ou não a importação mesmo com as taxas acima do esperado) Abrir a caixa e mostrar os produtos (se possível mencionar os itens dentro também)
  • Caso tenha mais alguma observação será bem vindo
  • Exemplo se a caixa bem embalada ou não, se o serviço foi rápido ou não ou qualquer outro elogio ou crítica sobre a go box / go shopping miami!

A Go Box realiza o reembolso?

A Go Box não reembolsa o valor transferido. Entretanto seu dinheiro está disponível na sua suíte em forma de créditos para quando você precisar de um serviço futuro: de envio ou de teste ou de compra assistida.

QUAL LIMITE PESOS E MEDIDAS?

Peso maximo por envio Priority é de 65 lbs sendo um tamanho maximo de 79 inches ou 197 cm.

O calculo da USPS é baseado pelo lado maior + a soma da circunferência da caixa (soma dos lados - ver exemplo imagem abaixo) Esse total não pode passar da media máxima ou a caixa não será aceita para envios internacionais!


emb-calc-peso

Limite First Class - Peso máximo 4 libras e tamanho até 36 inches (soma de todos os lados), sendo a lateral maior até 24 inches.


ATENÇÃO - fique atento a quantidade de itens e volume dos mesmos, pois mesmo que o peso esteja dentro do Limite, o tamanho pode ultrapassar as medidas permitidas. Caso a quantidade selecionada ultrapasse o volume máximo permitido, iremos remover os itens extras e recadastrar em sua suite, e também devolver o crédito referente a diferença de peso caso haja!

Quais são os produtos que não podem ser enviados pelos correios?

Fogos de artifício, armas, partes de armas, bombas, extintor de incêndio, gás hélio, gás de fogão, gás de isqueiro, fósforos, isqueiros, mercúrio, baterias, urânio, césio, plutônio, narcóticos, animais vivos, dinheiro em espécie, venenos, cheques de viagem, ouro, prata, joias, pedras preciosas entre outros produtos similares. Se tiver alguma dúvida entre em contato conosco.

Envios Gobox Premium e Gobox Sky

GO BOX PREMIUM

Envio Premium da Go Box, realizado junto aos Correios do Brasil, e com tempo de chegada no Brasil inferior a 7 dias, e com rastreio completo até a entrega + opção de seguro (valor declarado).

Esse método tem logística realizada diretamente com os CORREIOS do Brasil, que fazem toda a logística com empresas aéreas privadas de Miami, e conta atualmente com 2 voos fixos semanais, as caixas são entregues diretamente no CTCI (centro tratamento Correios Internacional) de Curitiba (o mesmo que o Epacket era entregue), onde os CORREIOS DO BRASIL farão a parte de fiscalização junto a receita e entrega no destino final. Atualmente é a opção mais indicada pela Go Box devido a agilidade do serviço e aos custos inferiores aos da USPS.

VANTAGENS

  • Prazo de entrega no Brasil de 5-7 dias. Após prazo normal dos CORREIOS de 7-15 dias após passar pela receita (o prazo da receita fiscalizar ou liberar sua caixa não tem um prazo médio, varia de acordo com a demanda da Receita Federal do Brasil).
  • Local de Fiscalização/Liberação é Curitiba (mesmo para caixas maiores ate 65 libras)
  • Aceita caixas maiores, até 78 inches (200 centímetros) sendo medidos pela “Largura + Comprimento + Altura (USPS tem um limite de 79 inches mas a soma deles é a circunferência + a altura o que não permite caixas muito grandes)
  • Preço mais econômico (5-15% mais barato que USPS)
  • Opção de seguro
  • Aceita envio de perfumes e celulares
  • Rastreio único e pelo site dos CORREIOS do Brasil
  • 2 Envios semanais para o Brasil (envios por frotas particulares de carga, sem necessidade de esperar espaço como ocorre pela USPS).

DESVANTAGEM

  • Envios de perfumes ou celulares não podem conter outros itens (ex.: você pode enviar uma caixa apenas com perfumes, ou uma caixa apenas com celulares e seus acessórios, mas não pode misturar os dois itens ou adicionar outro item na mesma caixa)
  • Cobrança de taxa para caixas retornadas/ou com endereço incompleto ($8 dolares tarifa + $3,5 por cada 500 gramas)
  • Retorno – caso a Receita recuse sua caixa ou não concorde com os impostos cobrados e sua caixa tenha de ser devolvida antes de passar pela fiscalização
  • Redespacho: Caso sua caixa seja retornada por que enviou com endereço incompleto ou errado, sua caixa será enviada para a central em São Paulo e é cobrado uma tarifa também pela correção e redespacho de sua caixa
  • Itens não procurados em até 90 dias serão descartados.

LIMITES:

Peso máximo 65 libras

Tamanhos: Maximo 78.5 inches (200 centimetros), sendo medidos pela combinação da “Largura + Comprimento + Altura. Com a medida máxima de comprimento 41,3 inches (105 centimetros)

CASO CLIENTE NÃO SIGA AS REGRAS PARA ESSE ENVIO DE FORMA DE DECLARAÇÃO E NÃO MISTURAR BATERIA E PERFUME COM OUTROS ITENS, A ENCOMENDA SERÁ ENVIADA PELO GO BOX SKY AUTOMÁTICAMENTE (que tem o mesmo processo, apenas com uma diferença pequena no prazo para chegada até o Brasil)

GOBOX SKY

Frete Standard da Go Box. Conta com tempo de chegada no Brasil em média de 7 a 15 dias, com rastreio completo até a entrega + opção de seguro (valor declarado).

Esse método tem logística realizada diretamente com transportadoras dos Eua e os CORREIOS do Brasil, as caixas são entregues diretamente no CTCI (centro tratamento Correios Internacional) de Curitiba (o mesmo que o Epacket era entregue), onde os CORREIOS DO BRASIL farão a parte de fiscalização junto a receita e também irão cuidar da entrega até o destino final.

VANTAGENS:

  • Prazo de entrega no Brasil de 7-15 dias. (o prazo da receita fiscalizar ou liberar sua caixa não tem um prazo médio, varia de acordo com a demanda da Receita Federal do Brasil).
  • Local de Fiscalização/Liberação é Curitiba
  • Preço mais econômico (10-30% mais barato que USPS)
  • Opção de seguro
  • Aceita envio de perfumes e celulares
  • Rastreio único e pelo site dos CORREIOS do Brasil

GO BOX SKY EXPRESS

Frete similar ao metodo Go Box SKY, com um unico diferencial sobre o prazo de chegada do produto após liberação pela alfandega! Enquanto o método Go Box Sky normal tem um prazo similar ao do PAC após essa liberação, o metodo Go Box Sky EXPRESS recebe um tratamento expresso pelos Correios chegando ao destino final mais rapidamente após liberação pela alfandega (Similar ao prazo de SEDEX dos Correios saindo de Curitiba).

Como funciona o programa de afiliados?

Cada cliente possui um link exclusivo para indicações que fica na página inicial de sua suíte.

Ele irá copiar esse link e enviar para uma pessoa, e se a pessoa fizer o cadastro no site da Go Box através desse mesmo link, o cliente ganha 50% da taxa Go box de cada caixa enviada por seus indicados.

Exemplo:

Se ele manda uma caixa pequena a taxa é de $3 você ganha 1.50

Se ele manda caixa média a taxa é de $7 você ganha 3.50

E se ele manda uma caixa maior a taxa é de $12 você ganha $6 por cada envio

Qualquer outra dúvida sobre nosso serviço que não esteja clara depois de ler, pode nos contatar via e-mail: info@goboxusa.com